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金融消费者投诉处理管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,真实姓名,手机号码,电子邮件,地址,身份证号码,注册时间,最后登录时间,用户状态,备注 |
| 投诉管理 | 投诉编号,投诉人姓名,投诉人联系方式,被投诉方名称,被投诉方联系方式,投诉时间,投诉内容,处理状态,备注 |
| 处理流程管理 | 处理流程编号,处理流程名称,处理人员,处理开始时间,处理结束时间,处理结果,备注 |
| 监督管理 | 监督编号,监督人姓名,监督人联系方式,被监督方名称,被监督方联系方式,监督时间,监督内容,处理状态,备注 |
| 反馈管理 | 反馈编号,反馈人姓名,反馈人联系方式,反馈时间,反馈内容,处理状态,备注 |
| 通知公告管理 | 公告编号,公告标题,公告内容,发布人员,发布时间,状态,备注 |
| 消息中心模块 | 消息编号,消息标题,消息内容,接收人员,发送人员,发送时间,状态,备注 |
| 统计分析模块 | 投诉数量,处理结果统计,被投诉服务机构分布,用户满意度分析,处理时效统计 |
| 数据维护模块 | 数据库备份,数据字典维护,用户权限管理 |
| 报表分析模块 | 投诉报表,处理情况报表,工作量分析报表,监督情况报表 |
| 系统设置模块 | 系统参数设置,日志管理,权限管理,菜单管理 |
| 账户管理 | 账户编号,账户名称,账户类型,账户状态,账户余额,账户操作记录,备注 |
| 支付管理 | 支付编号,支付名称,支付类型,支付状态,支付金额,支付时间,支付记录,备注 |
| 审核管理 | 审核编号,审核人员,审核时间,审核结果,审核意见,审核记录,备注 |
| 留言咨询管理 | 咨询编号,咨询人员,咨询时间,咨询类型,咨询内容,回复人员,回复时间,回复内容,状态,备注 |
| 违规处罚管理 | 处罚编号,处罚人员,处罚时间,处罚理由,处罚方式,状态,备注 |
| 处罚申诉管理 | 申诉编号,申诉人员,申诉时间,申诉理由,申诉结果,状态,备注 |
| 查询统计模块 | 数据查询,统计分析,报表生成,数据导出 |
| 资讯公示模块 | 市场资讯,行业新闻,政策法规,标准规范 |
| 知识库管理 | 知识库分类,知识库标题,知识库内容,知识库标签,状态,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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