金融消费者投诉处理管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

金融消费者投诉处理管理系统是指金融机构为了提高服务质量、保护消费者权益而采用的一种信息化系统。该系统能够实现投诉信息的收集、分析、处理和统计,提供快速、高效、准确的投诉服务。消费者可以通过该系统向金融机构提交投诉,并随时查看投诉处理进展情况和结果,金融机构也可以通过该系统制定更加科学的投诉管理流程,及时解决消费者遇到的问题,提高消费者满意度和信任度。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户管理

    用户管理

  • 投诉管理

    投诉管理

  • 处理流程管理

    处理流程管理

  • 监督管理

    监督管理

  • 反馈管理

    反馈管理

  • 通知公告管理

    通知公告管理

  • 消息中心模块

    消息中心模块

  • 统计分析模块

    统计分析模块

  • 数据维护模块

    数据维护模块

  • 报表分析模块

    报表分析模块

  • 系统设置模块

    系统设置模块

  • 账户管理

    账户管理

  • 支付管理

    支付管理

  • 审核管理

    审核管理

  • 留言咨询管理

    留言咨询管理

  • 违规处罚管理

    违规处罚管理

  • 处罚申诉管理

    处罚申诉管理

  • 查询统计模块

    查询统计模块

  • 资讯公示模块

    资讯公示模块

  • 知识库管理

    知识库管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业